Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 5. toukokuuta 2026

Elyssia ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen (”Palvelut”). Elyssia toimii Shopifyn avulla, mikä mahdollistaa palvelujen tarjoamisen sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet palveluissa, käytät niitä tai teet ostoksen tai muun liiketoimen niiden avulla tai muutoin olet yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on etusijalla henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä jotain palveluista ja saamalla niihin pääsyn vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoa, joka tunnistaa sinut tai muun henkilön tai joka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin toiseen henkilöön. Henkilötietoihin ei sisälly tietoa, joka kerätään anonyymisti tai jonka tunnistettavuus on poistettu siten, ettei sitä voi tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palvelujen kanssa, missä asut ja siinä määrin kuin sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokortin numero, pankkikortin numero ja taloustilinumero, maksukorttitiedot, taloustilitiedot, transaktiotiedot, maksutapatiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Transaktiotiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistaan tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat transaktiosi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat viestinnässäsi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palvelujen kanssa, kuten miten ja milloin käytät palveluja tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien, kun luot tilin, vierailet palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti palvelujen kautta mukaan lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien, kun käytämme heitä tietyn teknologian mahdollistamiseksi ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliäsi koskevien viestien lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden transaktioiden käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitämiseen ja muulla tavoin hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen sinulle, esimerkiksi suosittelemalla ostoihisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön palvelujen mukauttamiseksi ja parantamiseksi entisestään.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä näyttääsemme sinulle verkossa mainoksia tuotteista tai palveluista palveluissa tai muilla verkkosivustoilla muun muassa sen perusteella, mitä tuotteita olet aiemmin ostanut tai lisännyt ostoskoriisi sekä mitä muuta toimintaa olet harjoittanut palveluissa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksamis- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja palvelujemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsytietoja kenenkään muun kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen ja liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai pätevien oikeudellisten menettelyjen noudattamiseen, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion virastojen pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen, mahdollisten tai todellisten riita-asioiden tai muiden vastakkaisten oikeudellisten menettelyjen tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat muun muassa olla:

• Shopifyn, toimittajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa tietoja sinusta, jotta sinulle näytettäisiin kohdennettuja mainoksia ja markkinointia, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä.
• Kun pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
• Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi palveluihin ja palvelujen käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen palveluja sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin siinä maassa, jossa asut, tarkoituksena tarjota ja parantaa palveluja sinulle. Lisäksi suojaaksemme, kehittääksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme tiettyjä Shopifyn edistyneitä ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja ja informaatiota, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihin vastatessaan, kun harjoitat oikeuksiasi henkilötietojesi käytön osalta näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, saat vierailemalla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä. Linkki Shopifyn tietosuojaportaalin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän kanssamme sidoksissa tai meidän hallinnassamme, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut säännöt ja ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen luottamuksellisuudesta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä verkkosivustoilla olevan tiedon paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puoli-julkisilla alueilla antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla muiden palvelujen käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia tämän tiedon käytössä meidän tai kolmansien osapuolten toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sellaisenaan merkitse näiden alustojen sisällön tai niiden omistajien tai operaattoreiden hyväksymistä, paitsi mitä palveluissa on ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisistä lapsista lainkäyttöalueellasi. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi suojaus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tieto voi olla suojaamatonta siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme lain mukaisesti hylätä pyyntösi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / tietoon. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus poistaa tiedot. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus oikaista tiedot. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköpostiviesteissämme olevaa tilauksen perumistoimintoa. Jos päätät peruuttaa tilauksen, saatamme silti lähettää ei-mainoksellisia sähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskien.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia siellä, missä siitä on ilmoitettu palveluissa, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemään dataan liittyvät oikeudet, saat vierailemalla https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi puolestasi pyytää oikeuksiesi käyttämistä. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, edellytämme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meillä. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-maita varten löydät luettelon vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asut.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia kyseisen toimivaltaisen viranomaisen Yhdistyneessä kuningaskunnassa antamia sopimuksia soveltuvin osin, paitsi jos tietojen siirto tapahtuu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain muun muassa muutosten heijastamiseksi toimintatavoissamme tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme siitä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotain oikeuksistasi, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info.elyssiashop@gmail.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Oxelvägen 34, 13831, SE Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.